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Versão 8.3e

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11/08/2010
Novo release - CEC Helpdesk
Características No...

Cases

 Grupo Parvi
 Fundação Richard Fisk
 Transit Telecom

Treinamento

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Cases

Aqui você irá encontrar todos os cases de sucesso da Evolua Software.

Grupo Parvi Fundação Richard Fisk Transit Telecom

Fundação Richard Fisk Com o produto estamos priorizando e programando os atendimentos, com isso, conseguimos aumentar o grau de satisfação dos nossos usuários. O produto tornou possível monitorar todas as pendências do departamento e tomar resoluções em tempo hábil ou dentro do menor espaço de tempo possível. Com o conceito de vários centros de atendimento, além da área de T.I. utilizamos o produto em outros setores (Manutenção, Financeiro, pedagógico, treinamentos, compras e artes gráficas), possibilitando uma integração total entre as áreas e um ambiente único na organização para solicitações. Sr. Eduardo Ricci, Gerente de TI da Fundação Fisk Sobre a Fundação Richard Hugh Fisk Há mais de 50 anos, a Fisk se dedica ao ensino de idiomas. Teve como base o inglês, incorporou o espanhol posteriormente e em 2008, introduziu o ensino de informática e o de português para brasileiros. Criou um método próprio, com base na solução das dificuldades específicas que os brasileiros apresentam ao aprender inglês. O sucesso do método Fisk gerou um crescimento vertiginoso, ampliando a escola para uma rede com quase 1.000 unidades, muitas delas franquias, espalhadas pela América do Norte e Sul, África e Ásia.